Гарантия
Cроки гарантийного обязательства
Компания ТоргМС осуществляет продажу и поставку профессионального оборудования, которое хорошо зарекомендовало себя в работе по всему миру. Гарантия на все товары составляет от 3 до 12 месяцев (зависит от группы товаров и условий производителей).
Условия предоставления гарантии
Гарантийный ремонт возможен только при наличии гарантийного талона и после выявления поломки в независимом гарантийном сервисе. В случае поломки оборудования из-за производственного брака, ремонт производится бесплатно в течение всего гарантийного срока. Брак производителя определяется после диагностики специалистом. Если оборудование находится за пределами г. Екатеринбург, транспортировка оборудования до Сервисного центра и обратно осуществляется силами и за счет покупателя.
Покупатель, установивший несоответствие товара по качеству, должен уведомить об этом продавца в течение трех дней. Сроки устранения неполадок устанавливаются по согласованию сторон.
Замена оборудования
Замена оборудования неремонтопригодного из-за брака производителя на исправный аналогичный товар производится в течение стандартного срока поставки (срок исчисляется с момента составления акта рекламации).
Гарантия на все комплектующие, замена которых была произведена во время ремонта, истекает во время окончания гарантийного срока на товар